Warehouse Coordinator

Descripción del puesto

1. Propósito del Puesto

Garantizar la correcta operación y control de los procesos de almacén, devoluciones y despacho, asegurando la exactitud del inventario, el cumplimiento de estándares de calidad (WHQE) y el soporte eficiente a las operaciones de la cadena de suministro, e-commerce y order management.

2. Responsabilidades Principales

Gestión Operativa y de Supply Chain

• Coordinar y monitorear las operaciones relacionadas con E‑commerce, Almacén y Order Management, garantizando un flujo eficiente de productos e información.
• Planificar y coordinar entregas de alto volumen, despachos de cierre y envíos según los requisitos de los clientes.

Control y Análisis de Retornos

• Gestionar y analizar indicadores de retornos (KPI, Box Damage, NGSI, OTD), proponiendo y ejecutando acciones de mejora continua.
• Gestionar reportes de retornos pendientes de ap...