Contexte du recrutement et définition de poste
Accueillir, renseigner et orienter chaque client avec professionnalisme et bienveillance.Assurer le passage en caisse: encaissement, émission de factures, gestion des files d’attente et clôture de caisse.Préparer et remettre les commandes en ligne(retrait magasin) : contrôle d’identité, vérification de la conformité et signature de retrait.Conseiller les clients sur les produits (informatique & électronique), réaliser des démos basiques et vérifier les compatibilités.Effectuer la mise en rayon, le réassort, l’étiquetage et le facing des produits.Gérer les retours simpleset orienter le client vers le SAV ou le responsable si nécessaire.Maintenir la propreté, l’ordre et la sécurité du point de vente.Remonter les feedbacks clientset proposer des améliorations continues de l’expérience en magasi...