Η εταιρεία Bros Travel αναζητά έμπειρο/η Υπάλληλο Κρατήσεων (Reservation Agent) για πλήρη απασχόληση.
Αρμοδιότητες
Διαχείριση κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, e-mail και online συστημάτωνΕπικοινωνία με πελάτες και συνεργάτεςΕνημέρωση και παρακολούθηση διαθεσιμότηταςΚαταχώρηση στοιχείων και έκδοση επιβεβαιώμενων κρατήσεωνΠαροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατώνΑπαραίτητα Προσόντα:
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (κρατήσεις / τουρισμός / ξενοδοχειακός κλάδος)Άριστη γνώση Η/Υ και συστημάτων κρατήσεων (π.χ. PMS/Channel Manager – επιθυμητό)Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (η γνώση Ρωσικής η Σερβικής γλώσσας θεωρείται επιπλέον προσόν)Οργανωτικότητα, υπευθυνότητα και επαγγελματισμόςΕπικοινωνιακές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμαΠαροχές:
Ανταγωνιστικός μισθόςΣταθερό ωράριο (όλο το χρόνο) και ευχάριστο περιβάλλον εργασίαςΔυνατότητα εξέλιξης