Tecnico de Informatica N2

Como parte do nosso time, você atuará de forma integrada comdiferentes áreas da empresa para desenvolver soluções e produtos inovadores,que geram impacto real no negócio.

Somos uma empresa em crescimento acelerado, com ambientedinâmico, oportunidades concretas de desenvolvimento e aprendizado ao lado deprofissionais experientes.

Buscamos alguém com perfil proativo, senso de dono e foco emresultado. Esta posição exige pensamento analítico, criatividade e capacidadede resolver problemas de forma estruturada e eficiente.

Responsabilidades

• Realizar suporte técnico de nível 2 para usuários (presencial e/ou remoto).
• Diagnosticar e solucionar incidentes relacionados a hardware, software e redes.
• Configurar e prestar suporte a impressoras, estações de trabalho e dispositivos de rede.
• Apoiar na administração de usuários (criação, permissões e acessos).
• Escalar chamados críticos para nível 3 quando necessário.
• Doc...