Technisch Administratief Service

Wat ga je doen

Je bent de administratieve spil binnen de serviceorganisatie van onze opdrachtgever. Serviceverzoeken komen bij jou binnen en jij verwerkt deze direct in de systemen. Je zorgt dat alle gegevens kloppen en dat servicemonteurs beschikken over de juiste informatie. Daarmee leg je de basis voor een soepel serviceproces.

Dagelijks ondersteun je de planning van service- en onderhoudswerkzaamheden. Je stemt af met monteurs, houdt rekening met prioriteiten en bewaakt afspraken met klanten. Wijzigt de planning of ontstaat er een storing? Dan schakel je snel en pas je de administratie direct aan. Zo behoud je overzicht en blijft de dienstverlening betrouwbaar.

Contact met klanten vormt een belangrijk onderdeel van je werk. Je beantwoordt vragen, geeft duidelijkheid over servicebezoeken en informeert over de voortgang van werkzaamheden. Ook intern onderhoud je veel conta...