Techniciens helpdesk hispano - sala al jadida.

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Tus principales tareas como Técnico de Service Desk serán:

• Resolver incidentes técnicos de los clientes;

• Gestionar las solicitudes de los usuarios (llamadas + correos electrónicos);

• Mantener la comunicación entre los diferentes niveles de soporte;

• Contribuir a la mejora continua del servicio y respetar los compromisos contractuales del grupo y las normas de seguridad.

Avantages sociaux et autres

Econocom Marruecos se inscribe en una cultura principalmente orientada a la cooperación, colocando al ser humano, la confianza y la calidad de las relaciones en el centro de su funcionamiento. La gestión cercana fomenta el acompañamiento, la responsabilización y el desarrollo de competencias dentro de equipos solidarios. Esta dinámica se ve reforzada por una dimensión de competencia, apoyando la ambición, el desempeño y la orientación a resultados. También se basa en una cultura de organ...