Technicienne / Technicien Support N1 Junior

Rejoignez Meanquest en tant que Technicien Support N1 Junior ! Une carrière prometteuse vous attend dans une entreprise dynamique.

Tâches

• Assurer le support utilisateurs par téléphone et email.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de niveau 1.
• Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et sens du service.

Compétences

• Formation en informatique requise, première expérience appréciée.
• Connaissances de l'environnement Windows et des outils bureautiques.
• Rigueur, bon relationnel et esprit d'équipe.

Pour le compte de l'un de nos clients, nous sommes à la recherche

d'une Technicienne ou d'un Technicien Support N1 Junior

Missions

• Assurer le support utilisateurs (téléphone, email, outil de ticketing)
• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques courants de niveau 1 (postes de travail, accès, out...