Technical Support Specialist for Embedded C/C++ – Gross Salary 40M

Mô tả công việc: Nội dung công việc
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ kỹ thuật đầu tiên với các khách hàng tiềm năng pre-sales prospects and post-sale customers.
- Chịu trách nhiệm về các vấn đề kỹ thuật của khách hàng, tìm cách giải quyết những vấn đề này để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Provide pre-sales support pesentation, hội thảo và webinars để quảng bá sản phẩm của công ty
- Tư vấn cho khách hàng về các tính năng mới
- Cung cấp các khóa đào tạo và tư vấn về công cụ
- Hỗ trợ sau bán hàng cho khách hàng qua email, webinars và điện thoại.
- Tạo tài liệu công cụ hỗ trợ, hướng dẫn, video và trình diễn.
- Tham gia vào việc lập kế hoạch phát triển công cụ trong tương lai.

Team structure
Manager là một anh UK ->Developer (hiện c3 devs ở Việt Nam)
- Report to manager

REQUIREMENTS
- Gender: Any
- Age: under 35 years old
- Education: Any
- Experience: 3 years
*Key exp...