Technical Support Manager

Als ondernemende Technical Support Manager ben jij verantwoordelijk om installateurs en het verkoopproces te ondersteunen op technisch gebied. Je bent de gesprekspartner van bestaande en nieuwe klanten bij technische vraagstukken en je draagt zorg voor het preventief en reactief oplossen van storingen. Indien nodig zal jezelf of je team op locatie field service verlenen. Met de kennis van onze producten en de technische vraagstukken uit de markt zal je trainingen en presentaties door ontwikkelen en verzorgen. Bij aanvang van jouw werkzaamheden ligt je focus op de Nederlandse markt, maar in de nabije toekomst zal je ook verantwoordelijk zijn voor andere markten in Europa. Je neemt in eerste instantie zelf een groot deel van de activiteiten voor jou rekening in de Benelux, maar bouwt tegelijkertijd je internationale tea...