Tech Support

Buscamos un/a Tech Support Representative para unirse a Nextbyn
¿Quiénes somos?
En Nextbyn, somos una Scale Up de tecnología especializada en soluciones SaaS para empresas de Consumo Masivo en toda LATAM. Automatizamos procesos y optimizamos la gestión de información para potenciar la eficiencia y el crecimiento.
Con más de 30 años de trayectoria, presencia en 8 países y un equipo de +150 personas, seguimos innovando y expendiéndonos. Por eso, buscamos talento apasionado que quiera desarrollarse profesional y humanamente con nosotros.
Sobre el rol
 Ubicación: Casa Central en Rosario (modalidad híbrida: presencial + home office)
 Equipo: área DevOps
¿Qué harás en este puesto?
Recepción y resolución de tickets de mesa de ayuda.
Publicación y propagación de los nuevos fixes y releases y cambios de versión en los clientes.
Mantenimiento de la información técnica actualizada de servidores y sistemas implementados en los clientes
Documentación de procesos...