Full-time

Team Leader - Call Center

Posted by Telemedi • Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland

📍 Warsaw, Masovian Voivodeship 🕒 February 25, 2026

About the Role

Telemedi jest firmą z branży ochrony zdrowia, zatrudniamy programistów, lekarzy oraz ekspertów z innych dziedzin by wytwarzać nowoczesne rozwiązania ułatwiające życie pacjentom. Naszym celem jest wykorzystanie technologii, aby zapewnić każdemu wygodny i natychmiastowy dostęp do opieki medycznej.


Jako Team Leader zespołu ds. Call Center będziesz współtworzyć z nami innowacje w branży telemedycznej i ubezpieczeniowej.

Szukamy osoby:

  • z doświadczeniem w organizowaniu pracy call center oraz w rekrutacji,
  • z doskonałą umiejętnością zarządzania czasem,
  • kontaktowej i empatycznej,
  • Jakie będą Twoje obowiązki?

  • czynny nadzór nad pracą call center, weryfikacja aktywności agentów call center
  • ciągłe prowadzenie szybkich i skutecznych rekrutacji do call center
  • nadzór nad jakością obsługi klientów, weryfikacja rozmów i transkrypcji, wyłapywanie fraudów,
  • organizacja i prowadzenie szkoleń dla pracowników ...
  • Ready to Apply?

    Submit your application today and take the next step in your career journey with Telemedi.

    Apply Now