Full-time

Support Engineer

Posted by Voort • Enschede, Overijssel, Netherlands

📍 Enschede, Overijssel 🕒 February 20, 2026

Apply for this Job Similar Jobs

About the Role

 
  Wat jij doet 

 Eerstelijns specialist met direct klantcontact voor vragen over het communicatieplatform.
 Telefonische en online ondersteuning bieden aan (zorg)klanten voor aanpassingen en vragen.
 Eerste aanspreekpunt voor vragen over werkplekken, hardware (telefoontoestellen, headsets) en toegang tot applicaties/netwerk.
 Contact opnemen met klanten en hen begeleiden bij vragen over het communicatieplatform.
 Telefonisch en online ondersteuning bieden, zowel inkomend als uitgaand.
 Advies geven aan klanten om het communicatieplatform optimaal in te richten voor efficiënt werken.
 Doorschakelen van vragen naar collega's van de tweede lijn indien nodig, met behoud van klantcontact.
 Verwerken van inkomend mailverkeer en klantverzoeken in het ticket systeem.
 Implementeren van onderhoudsmeldingen om klanten op de hoogte te houden van aankomende netwerkwerkzaamheden.
 
 ...
                

Job Details

Location Enschede, Overijssel
Job Type Full-time
Category Other Sales and Related Workers
Posted February 20, 2026
Deadline April 01, 2026

Ready to Apply?

Submit your application today and take the next step in your career journey with Voort.

Apply Now