About the Role
オペレーション部門のリーダーポジションをお任せいたします。
Crew Supervisorとしてチーム内のコミュニケーション強化や後輩へのトレーニング、雰囲気づくりを行なっていただきます。
MOXYはバーカウンターでチェックインをする新しいスタイルのホテルです。
マルチタスククルーとして、
日々のゲストへのチェックイン・チェックアウトを中心とした宿泊業務のみならず、
カフェやドリンクの提供・キッチン業務など、料飲業務も携わります。
・宿泊ゲストや外部ゲストの接客、リクエストへの対応
・お客様満足度の向上
・スタッフコントロール
・チームワーク、他部署とのコミュニケーション
マルチタスクにお仕事をしていただきますので、
経験値やスキルをさらに上げたい方にもおすすめです!
髪色、髪型自由
あなたの個性を尊重します!
【応募資格】
・ホテルフロント業務経験3年以上の方
・Opera知識経験
・PCスキル
・コミュニケーション能力
・業務上必要なレベルの英会話スキル と日本語能力(目安:N2以上)
POSITION SUMMARY
Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Contact appropriate individual or department (., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Process all guest check-ins by confirming reservations in computer system, verifying guest identity,...
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