Supervisor de Telemarketing

Supervisor de Telemarketing – LATAM

Buscamos una persona dinámica y proactiva para liderar nuestra operación regional de ventas (LATAM), reportando al Gerente del área. Valoramos perfiles con visión estratégica, enfoque en ejecución y orientación a resultados, capaces de llevar iniciativas a la práctica e impactar en la operación.

Principales Desafíos

• Liderar el hub regional de telemarketing con operaciones en Chile y Perú, acompañando futuras expansiones.
• Gestionar equipos de aproximadamente 20 personas.
• Desarrollar e implementar estrategias comerciales para el crecimiento y apertura de nuevos mercados.
• Asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales con foco en productividad, eficiencia y calidad de ventas.
• Monitorear y analizar KPIs clave, identificando desvíos y ejecutando planes de acción correctivos.
• Gestionar la facturación y refacturación entre países con foco en costos y rentabilidad. <...