Full-time
Supervisor de Servicio Postventa
Posted by Confidential • Ciudad de México, Ciudad de México, Mexico
About the Role
Kavak es una marca disruptiva y una compañía que busca cambiar las reglas del juego ofreciendo soluciones a través de la tecnología.
Nuestra misión es potenciar la vida de las personas a través del acceso a un automóvil. Desbloqueamos el poder transformador que tiene un auto para que las personas puedan simplemente disfrutar del viaje.
_ Las personas son el corazón de todo lo que hacemos _.
¡Únete a nosotros como After Sales Supervisor | KAVAK Fortuna !
- Supervisar las operaciones del área de postventa.
- Brindar soporte a clientes en temas técnicos y comerciales.
- Coordinar con el equipo técnico y comercial para asegurar la resolución oportuna de incidencias técnicas y solicitudes.
- Monitorear los indicadores de satisfacción del cliente.
- Proponer mejoras en los procesos postventa.
- Generar reportes de desempeño y resultados...
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