Soutien aux Ventes et Service Client

Intégrez Topring à Granby comme Soutien aux Ventes et Service Client dans un poste permanent à temps plein. Contribuez à la satisfaction client tout en soutenant vos collègues sur le terrain.
Vous serez le point de contact principal pour le service client, engageant les clients avec des solutions personnalisées tout en soutenant les ventes sur le terrain. Une excellente compétence en communication en français et en anglais est requise, ainsi qu'une expérience technique pour comprendre et expliquer nos produits d'air comprimé. Vous aurez l'opportunité d'améliorer en continu le service délivré.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes clients par téléphone et en personne
• Conseiller sur les produits pour répondre aux besoins des entreprises
• Traiter les commandes dans l’ERP et assurer un suivi
• Résoudre les problèmes techniques mineurs des clients
• Soutenir les représentants des ventes avec des informations clés
Requirements:
• Expérience de 2 ans en s...