Permanente

Solutions Architect

Posted by Michael Page • Colombia, Colombia, Colombia

📍 Colombia, Colombia 🕒 June 06, 2026

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About the Role

Descripción
Liderar iniciativas de preventa técnica y acompañamiento post‑venta en proyectos de CX.
Analizar requerimientos de negocio y traducirlos en arquitecturas técnicas end‑to‑end.
Diseñar y ejecutar demos avanzados y pruebas de concepto sobre NiCE CXone y tecnologías complementarias.
Coordinar sesiones técnicas de habilitación y discovery con clientes.
Construir y validar casos de uso críticos junto a stakeholders técnicos y de negocio.
Identificar oportunidades de expansión comercial (cross‑sell / up‑sell).
Apoyar la gestión de objeciones técnicas y reducir riesgos en proyectos de migración cloud.
Mantener conocimiento actualizado en CCaaS, IA conversacional, analítica, CRM e integraciones.
Desarrollar diagramas de arquitectura y presentaciones ejecutivas para distintos niveles de audiencia.
Aportar visión consultiva en iniciativas estratégicas de transformación CX.
Per...
                

Job Details

Location Colombia, Colombia

Job Type Permanente

Category Computer Occupations

Posted June 06, 2026

Deadline July 16, 2026

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