Solutions architect

Solution Architect - Genesys Cloud & AI Strategy (Insurance Sector)
¿Eres un experto en Genesys Cloud apasionado por el diseño de arquitecturas escalables y la Inteligencia Artificial? En Extia, reconocida como Great Place to Work , buscamos un Solution Architect para liderar la transformación digital de un referente internacional en el sector Seguros.
Detalles de la misión
Rol: Solution Architect (opción Freelance).
Ubicación: Modelo híbrido en Barcelona (Plaza España).
Proyecto: Definición de la arquitectura objetivo de la plataforma Genesys Cloud CCaa S a nivel multi-país.
Enfoque estratégico: Liderar la integración de capacidades de IA/ML (nativas y externas) y sistemas analíticos empresariales. Tus principales desafíos
Diseñar una arquitectura CCaa S escalable y robusta para entornos multiregionales.
Definir la estrategia de uso e integración de IA Conversacional, LLMs y analítica avanzada.
Actuar como puente técnico para integrar APIs, diseño ...