Software Engineer

Como Software Engineer Support en Mercado Libre, diseñarás y escalarás sistemas innovadores y seguros que resuelven problemas reales y de alto impacto. Trabajarás en un entorno dinámico con tecnología de vanguardia, aplicando buenas prácticas de ingeniería, modelos de IA propios y aprendizaje continuo, con el propósito de democratizar el comercio electrónico y los servicios financieros en América Latina.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Gestionar la operación de Fury Support procesando tickets de la plataforma para garantizar una resolución eficiente a gran escala.
• Maximizar la calidad del soporte mediante la detección de patrones y el diseño de soluciones que simplifiquen la experiencia del desarrollador.
• Proponer e implementar mejoras técnicas en servicios y componentes para elevar la performance, seguridad y disponibilidad del ecosistema.
• Liderar la automatización de tareas...