Full-time

Servicedesk Medewerker

Posted by Inwork • Amsterdam, North Holland, Netherlands

📍 Amsterdam, North Holland 🕒 March 01, 2026

About the Role

Jouw rol

Jij fixt het. Jij kalmeert. Jij schakelt. Als Servicedesk Medewerker ben jij de rots in de branding voor elke eindgebruiker. Je lost storingen snel op, houdt tickets strak bij en tovert stress om in structuur. Leer vandaag, groei morgen, lever elke dag. Klaar om het verschil te maken als Servicedesk Medewerker?


Dit ga je doen

  • Tickets aannemen, registreren en (liefst direct) oplossen.

  • Eindgebruikers ondersteunen via telefoon, mail en remote tools.

  • User management in Active Directory en Microsoft 365.

  • Incidenten analyseren en slim escaleren naar 2e lijn.

  • Kennisbank bijhouden en verbeterkansen spotten.
  • Ready to Apply?

    Submit your application today and take the next step in your career journey with Inwork.

    Apply Now