About the Role
Estamos en busca de un SERVICE DELIVERY MANAGER
- Experiencia demostrable en la gestión de operaciones globales de IT Service Desk.
- Sólidos conocimientos de ITIL y de marcos de gestión de servicios IT.
- Excelentes habilidades de gestión de stakeholders, comunicación y reporting.
- Experiencia impulsando mejoras operativas y optimización del servicio.
- Capacidad para trabajar en entornos multiculturales y globales, con orientación a resultados.
- Certificación ITIL o equivalente (valorable).
Inglés: Avanzado.
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