Contrat à durée indéterminée

Service Coördinator

Posted by Axians WCS Eindhoven • Eindhoven, North Brabant, Netherlands

📍 Eindhoven, North Brabant 🕒 March 02, 2026

Apply for this Job Similar Jobs

About the Role

Als Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor een vaste groep van klanten binnen de Public & Educatie sector. Hiernaast ben je verantwoordelijk voor het incident-, problem- & service request management. Hierbij werk je nauw samen met het coördinatie- & managementteam, waarmee je verantwoordelijk bent voor de aansturing in de operatie van een groot team engineers. Je krijgt energie van plannen & organiseren en brengt graag structuur aan. Daarnaast ben je niet bang om proactief te werk te gaan & duidelijkheid te scheppen. Met andere woorden: jij zorgt ervoor dat alles rondom service en support bij jouw klanten op rolletjes loopt! 
Je coördineert wekelijkse klantgesprekken (30-60 min) om lopende issues en tickets door te nemen; 
Je bewaakt SLA’s en zorgt dat planningen en afspraken worden nagekomen; 
Bepalen van prioriteiten van verstoringen in de operatie; 
Je schakelt met interne teams en zorgt dat tickets correct en tijdig worden opgepa...
                

Job Details

Location Eindhoven, North Brabant
Job Type Contrat à durée indéterminée
Category Information and Record Clerks
Posted March 02, 2026
Deadline April 11, 2026

Ready to Apply?

Submit your application today and take the next step in your career journey with Axians WCS Eindhoven.

Apply Now