About the Role
Als ein Conversion-Consultant bist du verantwortlich für das technische Conversion auf neue S/4 Hana System in der SD- und CS-Module Du berätst deine Kunden in sämtlichen betriebswirtschaftlichen Themen im Sales Du berätst Neukunden bei der Implementierung von SAP SD, du customizt das System Dabei behälst du die jeweiligen Service Level Agreements (SLA) mit unseren Kunden stets im Auge und stellst die Durchführung eines definierten Eskalationsprozesses bei Nichteinhaltung sicher Zu deinem Tätigkeitsgebiet gehört ebenfalls die Erarbeitung von Lösungen gemeinsam mit unseren Kunden für die unternehmenskritischen Prozesse Im Rahmen einer Spot-Beratung stehst du unseren Kunden über Telefon und elektronische Supportmedien ganzheitlich zur Seite und empfiehlst geeignete Verbesserungsmöglichkeiten, u. a. auf dem Gebiet der Softwareanwendungen Durch deine Betreuung schaffst du für unsere Kunden die Basis für eine schnelle un...