Sales Development Representative

Atuar como ponto de contato inicial com os leads que chegam pelos canais da empresa: chat, WhatsApp e telefone; Qualificar leads com base em critérios pré- estabelecidos e direcioná-los ao time de vendas com as informações completas; Utilizar ferramentas de atendimento com inteligência artificial para apoio na triagem de leads; Garantir uma experiência consultiva e acolhedora desde o primeiro contato com o cliente; Manter o CRM atualizado com todas as interações e informações relevantes; Trabalhar em sinergia com o time de atendimento e vendas, compartilhando insights e oportunidades. Domínio de boas práticas de CRM (registro e atualização de interações); Familiaridade com processos de qualificação de leads e passagem para time de vendas; Boa comunicação verbal e escrita (componente técnico no contexto de atendimento profissional); Raciocínio lógico apurado; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e iniciativa; Agilidade no atendimento; Perfil dinâmico e resiliente; Responsabi...