Responsable Service Clientèle pour Expérience d'Achat Positive

Prenez un rôle clé en tant que responsable du service à la clientèle pour garantir une expérience d’achat sans faille. Supervisez les opérations aux caisses tout en mettant l’accent sur la satisfaction client.
En tant que gérant, vous serez chargé de coordonner les activités de l’aire des caisses et d’assurer le respect des programmes de l’entreprise. Le poste implique la formation des associés sur les standards du service et la gestion des préoccupations des clients. Ce rôle est parfait pour les passionnés du domaine de la vente au détail.
Key Responsibilities:
• Superviser les opérations au sein des caisses
• Établir des solutions aux préoccupations client
• Assurer la formation des associés aux normes
• Gérer l'ouverture et la fermeture des registres
• S'assurer de la conformité des systèmes en place
Requirements:
• Être âgé de 16 ans ou plus
• Capacité à diriger et former une équipe
• Excellentes compétences relationnelles
• Sens de l’organisatio...