About the Role
¿Te gustaría liderar un proyecto estratégico dentro del área de Servicio Técnico? ¿Tienes experiencia coordinando equipos SAT y buscas un reto con impacto real en negocio?
Estamos colaborando con una empresa consolidada del sector alimentación, con fuerte presencia en el canal Horeca, que busca incorporar un/a
Responsable SAT
para liderar y desarrollar su servicio técnico a nivel nacional.
¿Cuál será tu misión?
Serás la persona responsable de liderar, estructurar y optimizar el Servicio de Asistencia Técnica, garantizando la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
Tus principales funciones serán:
Liderar y coordinar el equipo técnico de campo, hotline y administración postventa. Planificar rutas, intervenciones y asignación de recursos técnicos. Supervisar el parque de maquinaria instalada y su mantenimiento. Implantar procesos y estándares técnicos orientados a la mejora continua. Coord...
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