Responsable Équipe Service Client

Rejoignez PM comme Responsable du service client, gérant les opérations et les ressources humaines de votre département. Contrôlez l'inventaire, supervisez l'équipe et assurez la satisfaction client chaque jour.
Le Responsable de département est un leader clé chez PM, garantissant le bon fonctionnement et l'organisation de son équipe. Vous serez l'interface principale pour le service client tout en gérant le marchandisage et les opérations de votre secteur. Ce rôle exige une forte capacité à adapter les stratégies commerciales aux tendances du marché et à diriger le personnel en respectant les normes de l'entreprise.
Key Responsibilities:
• Superviser l'équipe et établir les horaires de travail
• Gérer l'inventaire et les normes de marchandisage
• Assurer un service client exceptionnel chaque jour
• Communiquer les besoins aux directions concernant les opérations
• Maintenir un environnement de travail propre et sécurisé
Requirements:
• Expérience en marchand...