Responsable de l'Expérience Client St-Hubert

Devenez Responsable de l'expérience client chez St-Hubert à Gaspé, QC. Vous serez à la tête d'une équipe dédiée à offrir une expérience inégalée à chaque client.
Le Responsable de l'expérience client est clé chez St-Hubert, garantissant un service de qualité et une ambiance accueillante. Vous superviserez la satisfaction client tout en encadrant et formant le personnel pour exceller dans son rôle. La gestion des réservations et des retours d'expérience sera également une priorité pour vous, afin d'assurer l'engagement et la fidélisation des clients.
Key Responsibilities:
• Gérer et optimiser l'expérience client
• Superviser la formation et les emplois du temps
• Assurer la mise en œuvre des promotions
• Gérer les réservations et les avis clients
• Promouvoir l'identité unique de St-Hubert
Requirements:
• Exigence de gestion dans un cadre de restauration
• Leadership naturel et positif
• Capacité créative et intrapreneuriale
• Talent pour le service à...