About the Role
Eforcers S.A. empresa partner de Google, especializada en tecnología de la nube requiere representante soporte en tecnología
Perfil: Estudiante de ingeniería de sistemas y computación, ingeniería electrónica, ingeniería en telecomunicaciones o carreras afines.
Importante un buen nivel de inglés y buen desenvolvimiento con los clientes.
Objetivo del cargo: Resolver oportunamente los requerimientos técnicos de los clientes y ejecutar tareas de implementación técnica de los proyectos.
– El servicio de soporte se presta de manera telefónica y remota.
– El servicio de implementación de proyectos directamente con los clientes (Disponibilidad para trabajar un sábado del mes).
Conocimiento: Preferiblemente servicios de nube, internet, seguridad en la información, administración plataformas.
Experiencia: Experiencia de 1 año en servicios de soporte o mesas de ayuda de software de servicios en incidentes ...
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