Representante De Servicio Al Cliente
Posted by Equivity • tijuana, baja california, Mexico
About the Role
Descripción y detalle de las actividades
**Tu Impacto**
En este rol, tus contribuciones nos ayudarán a brindar resultados excepcionales y a generar un impacto positivo en nuestra industria.
**Lo que harás**:
- Tendrás contacto directo con clientes estadounidenses para brindarles soporte y soluciones.
- Ayudarás a los clientes a resolver sus problemas de manera inmediata.
- Atenderás llamadas entrantes y realizarás el paging a doctores y técnicos de guardia.
- Documentarás mensajes con precisión y te asegurarás de que se entreguen al personal correspondiente en tiempo y forma.
- Capturarás y actualizarás la información de clientes en el sistema CRM, garantizando que todas las interacciones queden registradas para futuras referencias.
- Utilizarás plataformas tecnológicas para brindar el mejor soporte posible.
Experiência y requisitos
**Lo que buscamos**:
- Pasión por el servicio al cliente.
- Experiência previa en call center (prefe...
Ready to Apply?
Submit your application today and take the next step in your career journey with Equivity.
Apply Now