Représentant service client terrain Grainger

Rejoignez Grainger Canada comme Représentant des activités sur le terrain. Ce rôle hybride combine missions en magasin et visites clients pour optimiser la fidélisation.
En tant que Représentant, vous participerez activement à l’expérience client en sélectionnant des produits et en gérant les commandes. Vous devrez appliquer vos connaissances produits pour répondre aux besoins des clients clés, tout en atteignant des objectifs de vente personnels et d’équipe. Une formation continue et une autonomie dans la résolution de problèmes sont essentielles pour réussir.
Key Responsibilities:
• Assurer une expérience client fluide et personnalisée
• Promouvoir produits et services, répondre aux besoins des clients
• Suivre les commandes et assurer des livraisons précises
• Gérer les stocks et documenter les processus opérationnels
• Rencontrer régulièrement les clients pour garantir leur satisfaction
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires minimum
• Expérience...