About the Role
RÉSUMÉ DU POSTE
Recevoir les familles clientes et les visiteurs à la réception : accueillir, souhaiter la bienvenue, diriger et annoncer leur présence de façon courtoise et appropriée. Répondre au téléphone, trier et diriger les appels, en plus des tâches de soutien administratif générales.
RESPONSABILITÉS DU POSTE
Accueillir les invités et les visiteurs, offrir de l'aide à l'entrée.
Aviser les membres du personnel quand les clients arrivent à un rendez-vous et les accompagner jusqu’à la pièce désignée.
Répondre aux questions de base sur les services, les produits, la direction de la succursale, etc.
Aviser immédiatement la direction au sujet d’enjeux de service à la clientèle ou de sécurité
Recevoir les biens de la personne décédée et respecter les procédures de chaîne de possession.
Répondre au téléphone, tr...
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