CDD

Réceptionniste

Posted by GPF-SN • Dakar, Dakar Region, Senegal

📍 Dakar, Dakar Region 🕒 March 01, 2026

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About the Role

GPF recrute un réceptionniste pour l’un de ses clients évoluant dans le secteur hôtelier.
Missions
Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
Effectuer les check-in et check-out
Gérer les appels téléphoniques et les demandes clients
Assurer le suivi des réservations
Traiter les réclamations avec diplomatie Gestion Administrative et Commerciale
Établir les factures et encaissements
Vérifier les moyens de paiement
Assurer la bonne transmission des informations entre services
Veiller à l’exactitude des données dans le système Organisation et Coordination
Travailler en étroite collaboration avec le service Réservation et Housekeeping
Veiller au respect des procédures internes
Participer à l’amélioration continue de la qualité de service
Profil
Expérience confirmée en réception hôtelière
Maîtrise d’un logiciel hôtelier (PMS), logiciel O...
                

Job Details

Location Dakar, Dakar Region
Job Type CDD
Category Information and Record Clerks
Posted March 01, 2026
Deadline April 10, 2026

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