Product Owner

Product Owner / Consultor Senior - Adquirencia y Disputas (Banca)

Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.

Descripción del puesto: Buscamos un Product Owner o Consultor Senior especializado en el negocio de adquirencia para integrarse en proyectos de transformación de grandes entidades financieras. El candidato ideal aportará experiencia avanzada en la gestión integral de chargebacks (disputas) y, preferiblemente, dominio operativo de la herramienta Claims.

Serás responsable de liderar la mejora de procesos, asegurando la correcta ejecución del ciclo de disputas en coordinación con las áreas de Riesgos, Fraude, Operaciones e IT.

Funciones principales:

• Liderazgo funcional: Gestión del ciclo completo de disputas, incluyendo códigos de razón (reason codes) de Visa/Mastercard, gestión de evidencias y cumplimiento de plazos (scheme tim...