Planning Coordinator|Aalst|Vast contract

Functieomschrijving
• Je coördineert niet alleen de planning, je bent ook het aanspreekpunt voor servicetechniekers
• Je staat klanten telefonisch te woord en plant de opdrachten in. Je schat in naargelang de behoefte van de klant, welke servicetechnieker je best naar welke klant stuurt
• Je volgt de servicetechniekers op bij de uitvoering van de planning
• Je behoudt het overzicht en maakt daarbij gebruik van een planningstool en ERP Software (Business Central).
• Je stuurt de planning bij waar nodig (onvoorziene wendingen, panne, ziekte, ...)
• Naast de planning, sta je ook in voor de verdere follow-up en coördinatie van het werkproces. Je volgt het geleverde werk (en werkbonnen) op tot het werk volledig afgerond is.

Profiel

PROFIEL
• Je beschikt een eerste werkervaring als planner, bij voorkeur van techniekers op de baan.
• Je vindt het belangrijk om betrokken te zijn bij alles wat je doet voor je klanten en je collega’s