Operations Supervisor Bilingue

Ubicación: Murano Calle 40Sur #41-44

Horario: Disponibilidad total(Por definir)

Nivel de inglés requerido: Avanzado (Nivel 9 o 10)

Requisitos del cargo:

• Mínimo 1 año de experiencia como Supervisor(a) en call center o BPO
• Pasión por resolver desafíos con soluciones innovadoras
• Alta motivación, confiabilidad y persistencia
• Ética e integridad profesional
• Actitud positiva y entusiasmo
• Enfoque en el crecimiento personal y profesional
• Pasión por el servicio al cliente de clase mundial
• Excelentes referencias laborales
• Habilidad para trabajar en equipo y con diversidad
• Capacidad para celebrar logros y mantener un ambiente divertido

Responsabilidades principales:

• Liderar equipos de 12 a 18 personas, motivando y desarrollando talento
• Supervisar la operación diaria del programa asignado, cumpliendo metas de servicio, calidad y person...