About the Role
Descrição da vaga
Estamos em busca de novos talentos para fazer parte do Time de Operações.
Nosso desafio é aproximar pessoas e lugares, atendendo com excelência e proporcionando viagens seguras aos nossos usuários.
Buscamos ser referência em concessão rodoviária como eixo de desenvolvimento sustentável no Estado de São Paulo.
Responsabilidades e atribuições
Responsável por monitorar e coordenar as operações em tempo real, acionando via rádio os recursos e equipes de forma eficiente durante emergências e no atendimento ao usuário via 0800. Deve garantir o cumprimento dos procedimentos e protocolos de segurança estabelecidos no manual do CCO e no contrato da concessionária, mantendo a equipe sempre atualizada sobre as diretrizes operacionais.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Informática básica
Desejável:
Experiência anterior em atendimento ao cliente
Código Quebec
Conhecimento Cftv
Informações adicionais...
Estamos em busca de novos talentos para fazer parte do Time de Operações.
Nosso desafio é aproximar pessoas e lugares, atendendo com excelência e proporcionando viagens seguras aos nossos usuários.
Buscamos ser referência em concessão rodoviária como eixo de desenvolvimento sustentável no Estado de São Paulo.
Responsabilidades e atribuições
Responsável por monitorar e coordenar as operações em tempo real, acionando via rádio os recursos e equipes de forma eficiente durante emergências e no atendimento ao usuário via 0800. Deve garantir o cumprimento dos procedimentos e protocolos de segurança estabelecidos no manual do CCO e no contrato da concessionária, mantendo a equipe sempre atualizada sobre as diretrizes operacionais.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Informática básica
Desejável:
Experiência anterior em atendimento ao cliente
Código Quebec
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