Fulltime

medewerker servicedesk

Posted by Unique • Oss, North Brabant, Netherlands

📍 Oss, North Brabant 🕒 June 18, 2026

Apply for this Job Similar Jobs

About the Role

Als servicedesk medewerker ben jij de regisseur achter onze techniek. Jij spot storingen voordat ze problemen worden, schakelt razendsnel met monteurs en houdt klanten scherp op de hoogte. Dankzij jouw overzicht en daadkracht blijven bruggen, sluizen en windmolens draaien. In deze 5-ploegendienst is geen dag hetzelfde en jij houdt altijd de controle.
Wat je gaat doen:Plannen en coördineren: zorgen voor efficiënte monteursplanningen binnen een 24/7-rooster, rekening houdend met prioriteiten en benodigde expertise;
Operationele communicatie: duidelijke werkinstructies geven, technische ondersteuning bieden en contact onderhouden tijdens storingen;
Klantcontact: fungeren als aanspreekpunt voor klanten, verwachtingen beheren en voortgang communiceren;
Monitoring: bewaken van kritieke systemen en afwijkingen opvolgen volgens protocollen en escalatieschema’s;
Administratie: incidenten documenteren, logboeken bijhouden en zorgen voor een correcte over...
                

Job Details

Location Oss, North Brabant
Job Type Fulltime
Category Information and Record Clerks
Posted June 18, 2026
Deadline July 28, 2026

Ready to Apply?

Submit your application today and take the next step in your career journey with Unique.

Apply Now