Fulltime

Klantenservice Medewerker

Posted by Unique • Hoofddorp, North Holland, Netherlands

📍 Hoofddorp, North Holland 🕒 March 01, 2026

About the Role

Als klantenservice medewerker draag je bij aan het bieden van een uitstekende ervaring voor onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt en helpt klanten met vragen, problemen of advies via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail en chat. In deze rol werk je nauw samen met een dynamisch team waar persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Jouw oplossingsgerichte aanpak en communicatieve vaardigheden maken het verschil in het dagelijks contact met onze klanten.

Wat je gaat doen:

  • Beantwoorden: van klantvragen via telefoon, e-mail, chat en social media;
  • Oplossen: van problemen door slimme suggesties en een proactieve aanpak;
  • Adviseren: van klanten over onderwerpen zoals schade of onderhoud;
  • Signaleren: van verbeterkansen en deze bespreken met je team;
  • Verzamelen: van feedback van klanten en dit intern delen.
  • Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om te groeien in een positieve en ondersteunende ...

    Ready to Apply?

    Submit your application today and take the next step in your career journey with Unique.

    Apply Now