Parttime

Klantcontactmedewerker

Posted by Unique • Montfoort, Utrecht, Netherlands

📍 Montfoort, Utrecht 🕒 June 15, 2026

About the Role

Als klantcontactmedewerker draag je bij aan een soepel verloop van het proces rondom de aanleg van glasvezel (Fiber to the Home). Je bent het eerste aanspreekpunt voor bewoners en zorgt ervoor dat afspraken voor schouwen en huisaansluitingen efficiënt en klantgericht worden ingepland. Met jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurige werkwijze help je bewoners met hun vragen en zorg je voor een correcte administratie in onze systemen.

Wat je gaat doen:

  • Plannen: afspraken maken met bewoners voor schouwen en huisaansluitingen.
  • Communiceren: telefonisch contact onderhouden met bewoners en hen voorzien van duidelijke informatie over het glasvezelproces.
  • Administreren: gegevens en afspraken nauwkeurig vastleggen in systemen zoals Twict (T4F).
  • Oplossen: vragen en eventuele problemen van bewoners snel en klantgericht afhandelen.
  • Samenwerken: bijdragen aan een prettige werksfeer in een divers team van 8 collega’s.
  • Bij BAM Telecom gelove...

    Ready to Apply?

    Submit your application today and take the next step in your career journey with Unique.

    Apply Now