full-time
Key Account Manager Sr
Posted by PedidosYa • Santiago Province, Santiago Metropolitan Region, Chile
About the Role
Descripción del empleo
- Entender el comportamiento de nuestros partners dentro de la categoría Convinience Stores para poder darles apoyo en función de sus necesidades y así poder ayudarlos a desarrollarse dentro de la categoría.
- Levantar información y requerimientos que puedan tener nuestros partners a partir de distintos métodos: Llamadas, terreno, asesoramiento en línea, etc.
- Seguimiento de performance y análisis de resultados de los locales para buscar oportunidades de mejora de sus indicadores comerciales.
- Gestionar y actualizar catálogos de productos, oferta disponible, cambios horarios, perfiles y asesoramiento comercial para mantener el buen servicio y experiencia del usuario de la App.
- Fidelización; generar contacto y optimizar la relación comercial rentabilizando la categoría.
- Capacitación a partner para uso de las herramientas de la App y otros portales.
- Hacer seguimiento constante de indicadores ope...
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