Junior Support IT / Help Desk

Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Spa, ricerca:

JUNIOR SUPPORT & HELP DESK

motivati ad avviare un percorso strutturato, con l'obiettivo di sviluppare competenze tecniche e operative richieste dalle aziende del settore

Cosa farai e cosa svilupperai

Durante il percorso preparatorio acquisirai le competenze necessarie per operare in un contesto IT aziendale, tra cui:

• Gestione di ticket di assistenza di primo livello
• Troubleshooting hardware e software
• Configurazione e gestione di Windows Client e Windows Server
• Gestione utenti, permessi e GPO in Active Directory
• Diagnosi di problematiche di rete e utilizzo dei principali strumenti di analisi
• Utilizzo di comandi e funzionalità base in ambiente Linux
• Comprensione delle architetture cloud (IaaS/PaaS/SaaS)
• Applicazione dei principi ITIL e delle best practice di sicurezza e GDPR