Full-time
IT Systemadministrator (w/m/d) Kommunikationssysteme
Posted by Versatel GmbH • Flensburg, Schleswig-Holstein, Germany
About the Role
Ihre Aufgaben
Administrieren der bei 1&1 Versatel eingesetzten Telefonanlagen (Avaya Aura, RingCentral)
Erarbeiten von Lösungen zur Optimierung des Call-Routings, zur Erhöhung der Datentransparenz und zur Schaffung eines positiven Kundenerlebnisses im Kontakt mit 1&1 Versatel
Administrieren des eingesetzten Mail-Management-Systems sowie weiterer Applikationen für die Kundenkommunikation
Herstellen und Weiterentwickeln einer effizienten, modernen Bürokommunikationsumgebung
Aufbereiten von Daten und Erstellen von Reports
Das wünschen wir uns
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