About the Role
Orienta SpA Società Benefit, ricerca per prestigioso presidio di un'azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni
Tecnico IT On-Site
per la gestione e il supporto delle postazioni di lavoro e del sistema telefonico
Attività principali
- Presidio del numero telefonico unico dedicato agli utenti VIP.
- Gestione di una casella e-mail unica per tutti gli utenti (VIP e non VIP).
- Utilizzo del sistema di gestione ticket Salesforce con utenza fornita dal cliente.
- Collegamento remoto alle postazioni di lavoro da assistere.
- Assistenza agli utenti interni e manutenzione software di base e hardware dei seguenti asset (senza gestione scorte materiali di ricambio):
Gestione applicativa
- Supporto appl...
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