Full-time
IT Incident & Deskside Support Pro (Windows & Mac)
Posted by Sharp Brains • la coruña, galicia, Spain
About the Role
Sharp Brains busca un Técnico de Incidentes de TI para gestionar y resolver problemas técnicos dentro del entorno IT de la organización. Este puesto implicará realizar seguimientos de incidentes, diagnosticar problemas de hardware y software, y mantener informados a los usuarios sobre el proceso de solución.
El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en soporte de escritorio en entornos Windows y habilidades sólidas en solución de problemas. Deberá trabajar estrechamente con varios equipos de soporte IT.
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