About the Role
Panamproject sas compañía con 23 años de experiencia en el sector de telecomunicaciones, se encuentra en búsqueda del mejor talento para la función de Ingeniero 1.0 o Ingeniero de seguimiento.
Responsabilidades
- Punto de contacto y referencia del cliente
- Recepción y generación de llamadas, e-mail, chat
- Gestión de Monitoreo de eventos y umbrales
- Gestión de red Legacy o SD‑WAN según cliente NM
- Gestión, solución y escalamiento de incidentes
Requisitos
- Técnico o tecnólogo en redes o carreras afines
- Experiencia mínima de 6 meses en las funciones indicadas en las responsabilidades
Contrato y Condiciones
- Contrato: indefinido
- Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + recargos
- Turnos rotativos: 6am a 2pm (presencial), 2pm a 9pm (50% sede - 50% remoto), 9pm a 6am (100% remoto)
- Trabajo híbrido
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