Full-time

Incident Manager

Posted by pasiona • Les, Kingdom Of Spain, Spain

📍 Les, Kingdom Of Spain 🕒 March 03, 2026

About the Role

Major Incident, Problem & Change Manager (Senior) – Barcelona (Híbrido)

Ubicación: Barcelona – Centro de ciudad.

Modalidad: Híbrido (3 días en oficina y 2 días remoto).

Incorporación: Enero o Febrero. Contrato indefinido. Requiere inglés y francés C1/C2.

Resumen de la posición

Somos un equipo internacional de alta especialización buscando un/a Senior Manager para la gestión de incidentes críticos de IT y seguridad en un entorno global exigente.

Responsabilidades principales
  • Gestionar incidentes críticos que afectan a sistemas globales (Azure, AWS, DNS, redes, seguridad, etc.).
  • Coordinar la respuesta con equipos multidisciplinares y stakeholders de alto nivel.
  • Liderar procesos de Problem Management (RCA, documentación, acciones preventivas).
  • Participar en la revisión y aprobación de cambios críticos (Change Management).
  • Contribuir a la estandarización de monitorización, alerting, observabilidad y capacity manag...

Ready to Apply?

Submit your application today and take the next step in your career journey with pasiona.

Apply Now