Hostess

Actividades a desarrollar en el puesto:
- Dar la bienvenida a los clientes de manera amable y profesional.
- Confirmar reservas o asignar mesas disponibles.
- Brindar información básica sobre el restaurante (menú, horarios, promociones, etc.).
- Registrar y organizar las reservas en el sistema o libro de registro.
- Asegurar que las mesas estén preparadas según las necesidades de los clientes (número de personas, preferencias específicas).
- Dirigir a los clientes a sus mesas de forma ordenada.
- Coordinar con el equipo de meseros para garantizar un flujo eficiente.
- Supervisar que las mesas estén listas y presentables antes de ser asignadas.
- Manejar quejas o inconvenientes menores, canalizando problemas más graves al gerente.
- Proporcionar tiempos estimados de espera durante momentos de alta demanda.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y atractiva.
- Asegurarse de que los materiales de bienvenida (menús, folletos, etc.) estén dispon...