About the Role
En HAYS estamos colaborando con la primera universidad americana en establecerse en Europa hace más de 60 años. Con campus en diferentes países, ofrecen una educación global y multicultural.
Buscamos un/a Helpdesk Technician & Events responsable de la configuración, gestión y desmontaje de eventos .
Responsabilidades
- Configuración, ejecución y desmontaje de eventos (cámaras, microfonía, altavoces, streaming).
- Documentación de procedimientos y operación de hardware/software para eventos.
- Mantenimiento periódico de equipos y pruebas previas a los eventos.
- Edición y postproducción de grabaciones para archivo o distribución.
- Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing (cumplimiento de SLA).
- Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus.
- Admi...
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