HelpDesk Support

Descripción del puesto

Principales tareas:

• Gestión de incidentes.
• Soporte Remoto a linea de cajas y servidores de cajas.
• Contacto con áreas funcionales para análisis de casos.
• Contacto con usuarios mediante diferentes canales: whatsapp, correo, llamados.
• Manejos de Base de Datos.
• Monitoreo de servicios.
• Soporte remoto a pcs y diferentes equipos de microinformatica de tiendas

Horario de trabajo de domingo a jueves de 10 a 19 hs

Requisitos

Egresado/a de carreras relacionadas a sistemas/informática.

Deseable manejo de herramientas: SQL. Paquete Office 365 (Outlook, Excel, Teams), Cisco Jabber, FileZilla o Cliente FTP

Beneficios

Posibilidades de desarrollo de carrera.

Cobertura médica Swiss Medical Plan Premium para vos y tu grupo familiar primario.

5 días extra de descanso al año, además de t...